ご家族満足度の向上
入居者様の日常や思い出をご家族にリアルタイム共有。離れていても安心感を提供します。
BUSINESS BENEFITS
入居者様の日常や思い出をご家族にリアルタイム共有。離れていても安心感を提供します。
生活歴や価値観を記録することで、パーソナライズされたケアが可能に。スタッフの理解も深まります。
紙のアセスメントシートからデジタル化。自動要約・整理で記録業務の負担を軽減します。
「思い出を大切にする施設」として、他施設との差別化ポイントに。見学者への訴求力が向上します。
FEATURES
施設管理者画面から、複数のご入居者様のアカウントを一元管理。個別のダッシュボードで進捗確認も簡単です。
施設独自の質問項目追加、ロゴやブランドカラーの反映など、貴施設のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。
記録された生活歴や思い出を、CSV・PDF形式でエクスポート。既存の介護記録システムとの連携も検討可能です。
導入時の研修、運用サポート、定期的なフォローアップまで、専任チームが貴施設の成功を支援します。
介護スタッフ用のアカウントを発行。入居者様との会話をサポートし、記録を施設全体で共有できます。
月次のご家族満足度レポート、記録状況の分析など、施設運営に役立つインサイトを提供します。
CASE STUDIES
ご家族からの「日常の様子が分からない」というご意見が多く、満足度調査のスコアが伸び悩んでいた。
思い出バトンを全入居者に導入。毎朝の質問に答えた内容が自動でご家族に共有されるように。
導入6ヶ月後、ご家族満足度が18ポイント向上。「母の様子が分かって安心」との声が多数。施設見学時の訴求ポイントにも。
利用者様の生活歴を把握するのに時間がかかり、パーソナライズされたケアが難しかった。
送迎時にタブレットで質問に答えてもらい、AI が自動で生活歴を整理。スタッフ全員が情報を共有。
利用者様一人ひとりに合わせた会話や活動ができるようになり、リピート率が向上。スタッフの満足度も改善。
お別れ会での「故人らしさ」の演出に、ご家族からの情報収集に時間がかかっていた。
生前契約時に思い出バトンを提案。日々の会話から自動で人生年表を生成し、お別れ会の企画に活用。
ご家族の負担を減らしながら、故人らしい温かいお別れ会を実現。「他では味わえない体験」と高評価。
PRICING
介護・葬祭事業者さま向けの包括プラン
入居者数・機能要件に応じた個別見積もり
FAQ
お申し込みから最短2週間で導入可能です。初期設定、スタッフ研修、入居者様・ご家族へのご案内までサポートいたします。
API連携やデータエクスポート機能により、既存システムとの連携が可能です。貴施設の環境に合わせてご提案いたします。
入居者数や機能要件に応じた個別見積もりとなります。ボリュームディスカウントもございますので、まずはお問い合わせください。
はい、1ヶ月間の無料トライアルをご用意しています。一部の入居者様でお試しいただき、効果を実感してからの本格導入が可能です。
オンライン研修または訪問研修をご用意しています。操作方法だけでなく、入居者様への質問の仕方、記録の活用方法まで丁寧にサポートします。
全データは暗号化して保管し、厳格なアクセス管理を実施しています。介護事業者様の個人情報保護ガイドラインに準拠した運用が可能です。
専任チームが導入から運用まで丁寧にサポートします。
貴施設のニーズに合わせたカスタマイズもご相談ください。